Cofidis assistenza clienti è sinonimo di consulenze personalizzate e servizi su misura: quello che serve, insomma, per avere tutte le informazioni necessarie per non correre rischi nella fruizione delle di tutto il comparto offerte Cofidis.
Sul sito ufficiale di Cofidis è presente, per esempio, una sezione dedicata alle domande frequenti, grazie a cui è possibile scoprire:
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- come si pagano le rate di casa
- che cosa si deve fare per comunicare il cambio delle coordinate bancarie
- come si fa a variare la modalità di pagamento tramite l’addebito diretto su conto corrente
Come parlare con un operatore Cofidis: assistenza clienti
Sempre grazie al sito web ufficiale di Cofidis è possibile ricevere un supporto personalizzato anche attraverso l’assistente virtuale di Whatsapp, che è operativo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.
In alternativa, puoi chiamare il numero gratuito Cofidis 800 95 55 56, che è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 19. Qualunque sia la tua necessità, insomma, hai la possibilità di risolvere i tuoi dubbi nel giro di breve tempo.
Se, per esempio, vuoi sapere come registrarti all’area riservata, ti verranno date tutte le informazioni utili: quel che ti serve per procedere è rappresentato unicamente dal tuo indirizzo di posta elettronica e dal tuo codice cliente. Quest’ultimo è indicato sulla lettera di accettazione o nel messaggio di posta elettronica che viene inviato dopo che il finanziamento è stato attivato. In presenza di una linea di credito, il codice cliente è riportato anche nell’estratto conto che viene fornito tutti i mesi.
Le domande più frequenti
Può essere che tu abbia qualche problema nell’eseguire l’accesso alla tua area riservata o nel gestire i prodotti di Cofidis. In questo caso, l’assistenza clienti Cofidis ti fornisce tutte le indicazioni che ti occorrono: per esempio, ti spiega in che modo funziona la copertura assicurativa, qual è la procedura da seguire per attivare un sinistro e se la copertura assicurativa può essere disdetta.
La copertura assicurativa
Grazie all’assistenza clienti Cofidis, dunque, puoi essere certo di non lasciarti sfuggire neppure un dettaglio utile alla gestione del tuo patrimonio.
Un operatore ti spiegherà che:
- la copertura assicurativa si può attivare in caso di malattie gravi, di perdita del lavoro, di inabilità temporanea al lavoro o di decesso;
- l’esito del sinistro è comunque vincolato alla valutazione che deve essere effettuata dalla società assicuratrice;
- in caso di inabilità temporanea al lavoro, ti viene garantito il rimborso della rata mensile fino a quando non ricominci a lavorare, sempre che tu fornisca un certificato medico in cui viene indicata la natura dell’inabilità.
Il supporto clienti per i futuri clienti
L’assistenza clienti di Cofidis, per altro, è disponibile non solo per coloro che sono già clienti della società, ma anche per quelli che potrebbero diventarlo e che hanno bisogno di informazioni in merito. Devi sapere, a questo proposito, che Cofidis mette a disposizione prestiti per lavoratori dipendenti privati, statali o pubblici, prestiti personali e prestiti con la cessione del quinto della pensione e dello stipendio, senza dimenticare le linee di credito revolving.
È la stessa società a suggerire che tipo di prestito scegliere in base alle caratteristiche dei finanziamenti e delle esigenze che ci si propone di soddisfare.
Quale prestito conviene scegliere
Il prestito casa, il prestito auto e il prestito personale sono raccomandati per i progetti più importanti: puoi richiedere, in questi casi, un massimo di 10mila euro, che potrai restituire con rate fino a 72 mesi.
Gli operatori della compagnia ti spiegheranno per filo e per segno tutto quel che devi fare per presentare la domanda e ti indicheranno quali sono i documenti che ti occorrono.
Ovviamente, potresti anche aver bisogno di una somma inferiore, e in questo caso ti conviene optare per la linea di credito da 2000 euro, una sorta di finanziamento speciale che viene ricaricato.
Tutte le risposte alle tue domande con Cofidis
Se decidi di affidarti a Cofidis, l’assistenza clienti Cofidis ti seguirà passo dopo passo in tutte le tue esigenze, illustrandoti – fra l’altro – che cos’è il credito disponibile per una linea di credito e in che cosa consiste la durata teorica, ma anche spiegandoti in che modo l’importo di una rata può essere cambiato o che cosa devi fare per sapere qual è l’importo complessivo del tuo credito a disposizione.
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